Política de Privacidade

Última Atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Auto Escola Primeira Marcha ("Nós", "Nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços de ensino de direção.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias formas, incluindo:

Informações Fornecidas Voluntariamente: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e outras informações que você fornece voluntariamente ao se inscrever em nossos cursos ou entrar em contato conosco.
Informações de Navegação: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site e para fins de análise.
Informações de Contato: Quando você nos envia mensagens, formulários ou comentários.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

Processar sua inscrição e matrícula em nossos cursos de direção.
Fornecer suporte ao cliente e responder a suas consultas.
Enviar comunicações sobre nossos serviços, promoções e notícias (você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento).
Melhorar nosso site e serviços com base em seu feedback e comportamento.
Cumprir obrigações legais e regulamentares.
Prevenir fraude e atividades ilícitas.
Análise de dados para fins de marketing e pesquisa.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. No entanto, podemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:

Prestadores de Serviços: Com fornecedores que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços (hospedagem, análise de dados, etc.).
Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade da nossa empresa e de nossos usuários.
Órgãos Governamentais: Quando necessário para cumprir obrigações legais, como requisições do DETRAN ou outras autoridades competentes.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados transmitidos através de nosso site.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, ou conforme exigido pela lei. Após este período, suas informações serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção de contato.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

9. Google Ads e Publicidade

Utilizamos o Google Ads para promover nossos serviços. O Google pode coletar informações sobre você através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Para mais informações sobre como o Google usa seus dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta página.

12. Conformidade com LGPD

A Auto Escola Primeira Marcha está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Tratamos seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura, respeitando seus direitos como titular dos dados.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Email: contato@autoeprimeiramarcha.com.br
Telefone: (11) 98745-2236 ou (386) 7-0422

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida com conformidade às políticas do Google Ads e à legislação brasileira de proteção de dados.